Før du ringer bør du ha forsøkt å finne feil, evt. bestille retur selv via retur/feil-siden (klikk her).

Tlf 40040524 - kun for support på varer kjøpt i nettbutikken på www.it24.no.  Enkelte dager kan telefonen være ubetjent.  Det vil i så tilfelle være oppgitt via telefonsvarer/under når dette eventuelt gjelder. Det vil også være oppgitt på denne siden dersom telefon ikke vil være betjent for en kort periode. 

Fast betjeningstid for supporttelefonen: 9-15 tirsdag og torsdag (siden du nå kan registrere alle returer selv her og få svar på stadig flere spørsmål er telefonsupporten nå begrenset til disse dagene..

Bruk helst mail/kontaktskjema for alle spørsmål.

Dersom du ikke får svar innen kort tid bør du uansett ringe. Grunnet nødvendige mailfiltere kan enkelte mailer som burde komme frem likevel ikke komme frem til oss, så ikke vent i flere dager. 24 timer burde være maksimal besvarelsestid, men de fleste spørsmål vil selvsagt kunne besvares mye raskere.

E-postadresser:

Alt som gjelder ordre (enten det er feil på en bestilling du har gjort eller du har mottatt noe, og noe ikke stemmer):

Svar på ordrebekreftelsesmailen!

For alle andre henvendelser benytt kontaktskjema her (bortsett fra retur av varer).